서비스 안내
오카리나 교환 안내
악기 자체의 불량이나 배송 중 손상에 의한 이상일 경우엔 새 악기로 교환하여 드립니다.
오카리나 수리 안내
사용 중 부주의로 악기의 손상이나 파손 시 오카리나를 수리하여 드립니다. 이 경우 별도의 수리비는 없으나, 왕복배송비는 사용자가 부담하여야 합니다.
- 1파손 부위나 정도에 따라 본래의 악기 성능이 나오지 않을 수 있습니다.
- 2수리가 불가능할 정도의 심각한 파손인 경우에는 수리가 아닌 보상판매를 통해 새 악기로 구입하실 수 있습니다. 아래의 보상정책을 확인하세요.
오카리나 보상 판매
- 수리가 불가능할 정도로 파손된 경우,
-악기의 수리보다는 새 제품으로 교환을 원할 경우,
-파손되거나 이상이 있지 않지만 구형 모델을 새 모델로 교환하고 싶은 경우,
이전 악기의 구입가 기준으로 30%를 보상하여 드립니다.
즉, 기존 악기 가격의 30%가격 만큼 할인받고 새 악기를 구입할 수 있습니다. 예를들어 12만원에 구입했던 악기를 나중에 새 악기로 구입할 경우엔, 기존 악기를 제작자에게 보내주시면 새 악기를 4만원 할인된 가격으로 구입할 수 있습니다.
- 1보상판매에 해당되는 제품은 토아오카리나에 한합니다.
- 2서로 다른 키의 제품끼리도 보상판매가 가능합니다.
- 3파손된 악기의 경우 파손된 조각이 최소 50%이상 있어야 합니다.
- 4할인 형태로만 보상이 가능하며, 현금으로는 보상해드리지 않습니다.
